汽车销售管理办法(《新汽车销售管理规定》施行，汽车市场迎来新变化！)

汽车 2023年10月13日 17:10 138 琥珀街作者

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新汽车销售管理规定对汽车市场的影响

近日，新《汽车销售管理规定》正式实施，对汽车销售市场将产生重大影响。本文将从新规定对汽车销售流程、销售服务、市场秩序等方面进行分析。

汽车销售流程变更

根据新规定，汽车销售流程将更加规范，消费者购车将会更加便捷。首先，销售人员需要先进行去库存汽车销售，将库存汽车先售出，再进行新车销售；其次，销售人员在向消费者推荐车型时，需要为消费者提供3个及以上不同品牌的车型供消费者比较选择；最后，销售人员需要向消费者出具明细的车辆手续费、购置税、保险等费用说明，确保消费者首付款和分期还款最终的费用准确无误。

销售服务标准提高

新规定要求汽车经销商在销售服务方面进行全面升级。首先，经销商必须为消费者提供全方位的预售售后服务，提供多项售后服务，包括上门维修、道路救援、电话咨询等，确保消费者在购车后能得到及时的售后服务和技术支持；其次，经销商需要为购车消费者提供承诺服务，如7天无理由退货、车辆3包服务等，确保购车消费者在购买后可以及时、方便地解决售后问题；最后，车辆售后服务人员需要经过岗前培训和维修技能考核，提高售后服务质量，保障消费者的权益。

市场秩序更加规范

新规定要求汽车销售市场秩序更加规范。首先，规定汽车销售公司必须依法执业、诚实守信，倡导绿色环保理念，杜绝不诚信的销售行为；其次，规定经销商在销售中要遵守质保及维修服务和交付时间，如未能及时交付，需向购车消费者赔偿；最后，对以“零首付”等虚假广告欺骗消费者的行为进行了明确禁止，保障了消费者的权益，维护了正常的市场秩序。